【中国冶金报】心系客户高效维保
2020年8月26日


今年以来,河钢宣钢机电公司在全力保障产线设备稳定高效运行的基础上,聚焦外部市场需求,通过发挥管理、技术优势,持续提升对外创效水平,增强市场影响力。17份,累计完成对外技术服务项目25项,合同金额达1700余万元。

“王喜,一会儿安装电磁流量计时,配套法兰一定要放到位、紧固好,试水时小心发生滴漏问题。”

“金东,你把笔记本和控制模块连接好,咱们再把系统调试工作做一遍,确保自控装置状态正常。”

817日,在河北省张家口市宣化区福地花园小区热力站内,机电公司项目主管范文祥正在现场指挥。这天,恰逢张家口宣化建投供热公司各热力站新增电磁流量计设备安装调试工作的最后一天,工作完毕后,建投供热公司负责人将对所有改造设备进行质量验收,客户是否满意将对下一步工作起着关键性作用。这时的范文祥眉头紧锁,“提”着一口气。

转眼间,机电公司与宣化建投供热合作已有五个年头,该公司凭借娴熟的业务技能和优质的服务水平,先后高质量完成多项重点维保改造项目,得到了客户认可与信赖,业务范围也由最初供暖期电气专业基础点检扩展到采暖、非采暖季电气设备维护服务、新装设备安装调试等重点领域,双方在良好的合作关系中建立起了深厚友谊。

6月中旬,机电公司再次中标非采暖季电气设备维保服务工程,连续第三年承揽实施此项业务。然而,谁曾想今年的维保工作却发生了很大变化。由于受疫情及设备点检等因素影响,热力站内部分连接管道、高压电机、高压供水泵等设施出现了跑、冒、滴、漏等问题,监测元件及线路也有不同程度的损伤。为此,客户提出必须在45天内对所有热力站内的138台电机及水泵进行拆检养护,同时在相关小区热力站内安装38台新电磁流量计,并对供暖自控系统进行调试。

“满足客户需求就是我们的责任”。自接到任务后,范文祥便带领参战队员投入到紧张的工作中。为保质保量按时完成此项任务,工作中,他们严格按照技术标准进行作业,特别是在电机维检项目中,参检人员将电机的每个零部件完好拆检下来,然后将零部件上的污垢用柴油清洗干净,同时利用卡尺等测量工具进行检查,最后将检查好的零部件再进行组装调试。整个过程,参检人员手法娴熟、精细,给客户留下深刻印象;此外,为确保各环节实现无缝对接,范文祥还制定了“一站一策、专项专策”的策略,有效保证了每日工作进度按照制定方案有序进行,消除了丢项、甩项等问题。

817下午4时,经过所有成员的共同努力,顺利完成了客户制定的各项维检工作,且所有热力站内的控制系统调试试车一次性成功,得到了客户高度认可和好评。当范文祥看到大家喜悦的笑脸时,胸口提的那团“气” 终于放了下来。

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